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舆情监控应急处理有哪些?
发布时间:2019-11-06 14:47:36    |   文章分类:业界新闻   |   点击次数: 114

网络上的负面舆论出现,让企业品牌形象,大打折扣。要控制这种情况的产生,就需要进行前期的舆情方面的监测。企业方面的舆情...

网络上的负面舆论出现,让企业品牌形象,大打折扣。要控制这种情况的产生,就需要进行前期的舆情方面的监测。企业方面的舆情监测该怎么处理?


主要从以下几个方面说起:

1.内外细分舆情监测内容,全面抓取企业网络形象

2.开展全网监测,不留一点死角拒绝被黑

3.走出救火式的思维定式,全程管理舆情

4.选择专业舆情监测团队,为企业“减压”

企业如何才能做到有效的舆情监测呢?

1、信息监测要及时

负面信息如果能在第一时间内发现,就能进行有效的应对措施,对负面信息进行弱化。如果发现时间不及时,负面信息就有可能急剧裂变舆情危机,到那时危机就不容易控制,企业也会在舆论上陷于被动。

2、信息监测要准确

由于网络舆情是基于关键词进行监测的,所以要求网络舆情监测产品必须能对关键词进行正确的判断,包容有效信息排除干扰信息,做到高准确率。

网络舆情监控,可以有效控制舆论消息,把网络舆论的负面影响力降低到最低点。

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